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La unión Cafetera, Calidad Superior, Producción Sostenible

Asesoría, Gestión e Integración de Productores.

Ofrecemos soluciones empresariales
con una gran atención a los detalles

Somos un grupo de caficultores que produce Café convencional y orgánico, Nuestras familias cafeteras cumplen con estándares de calidad de producción sostenible. Nuestra identidad cultural-tradicional, forma un vínculo con la naturaleza, buscando la armonía y el cuidado del medio ambiente.

Misión

Producir y comercializar Café con excelentes estándares de calidad exigidos a nivel internacional, ofreciendo una caficultura económicamente viable, socialmente justa y ambientalmente responsable; mejorando el entorno de los pequeños caficultores y el de sus familias.

Visión

Consolidar para el 2022 a La Unión Cafetera, como una empresa líder en la producción y comercialización de Café de calidad superior; comprometidos con el mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados, la integración de las familias cafeteras y manejo responsable de recursos naturales .

Nuestros Servicios

Ayudamos a nuestros clientes a comercializar al mundo
e inspiramos la mente de las personas.

Asesorias

Instruimos a los caficultores Colombianos, dando asesoría en estructuración, gestión, integración de productores, certificación de fincas con sellos de calidad, formulación, administración y seguimiento de proyectos productivos.

Capacitaciones

Actualmente estamos capacitando y asesorando a los Grupos Asociativos productores de Café Especial en el manejo de Sistema Interno de Gestión, Buenas Prácticas Agrícolas, Seguridad Industrial, Contabilidad Agropecuaria, y Dimensión Ambiental entre otros.

Certificaciones

La Unión Cafetera de Colombia, tiene cobertura en toda la zona cafetera del territorio colombiano beneficiando a todos los productores de Café de alta calidad que pertenecen a nuestros grupos adscritos. Nuestros caficultores pueden acceder a varios sellos ¡Ver Aquí!

Asesorías Técnicas

Tenemos un grupo de Técnicos los cuales proporcionan asistencia técnica a nuestros asociados de forma personalizada, resolviendo dudas y haciendo acompañamiento para obtener mejores resultados en su cultivo, tener un acompañamiento permanente encaminado a la producción sostenible del café con sellos de calidad.

LA UNIÓN CAFETERA - COLOMBIA

Nuestras familias cafeteras se identifican con nuestros estándares de calidad, haciendo de estos sus objetivos principales para el cumplimiento de los criterios de las diferentes normas y producción sostenible de café.

LA UNIÓN CAFETERA - COLOMBIA

SELLOS

Nuestros Caficultores pueden acceder a los siguientes Sellos:

1 Cert

UTZ CERTIFIED

Criterios reconocidos internacionalmente para la producción responsable del café.

2 Cert

AGRICULTURA SOSTENIBLE(RAS)

Certificación en organizaciones conservacionistas independientes.

3 Cert

EUROPEAN COMMUNITY

Certificación orgánica para productos agrícolas, pecuarios, de recolección silvestre.

4 Cert

CERTIFICACION ORGANICA JAS

Certificado de producción agrícola orgánica japonés, Pesquero y de Agricultura.

5 Cert

ALIMENTO ECOLÓGICO

Certificado para la producción primaria, procesamiento, empacado, etiquetado, almacenamiento.

6 Cert

THE NATIONAL ORGANIC PROGRAM STANDARDS

Certificación orgánica para productos agrícolas, y pecuarios.

¿Estás listo para unirte? ¡Consultanos ahora!

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SOLICITUDES DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS

Apreciado Usuario:
En procura de mejorar nuestros servicios y trámites que ofrecemos a nuestros grupos de interés, podrá registrar tus solicitudes, quejas, reclamos y/o sugerencias sobre temas de nuestra competencia y de igual forma, consultar información relacionada con La Unión Cafetera de Colombia. Asimismo, y en aras de garantizar brindarle un mejor servicio y teniendo en cuenta el derecho al que todas las personas tienen de presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, etc, de manera respetuosa a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta respuesta, consideramos pertinente definir algunos conceptos de interés, que los ayudaran a orientarlas de acuerdo a lo que requiere presentar ante nuestra entidad:

Petición

Cuando se solicita a La Unión Cafetera de Colombia. cualquier información relacionada con la prestación del servicio o la gestión del grupo.

Queja

Cuando se formula una manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios trabajadores directos o contratistas de La Unión Cafetera de Colombia., en desarrollo de sus funciones o durante la prestación de sus servicios. Presenta la queja Aquí

Reclamo

Cuando se exige, reivindica o demanda ante La Unión Cafetera de Colombia. una solución, ya sea por motivo de interés general o particular, referente a la indebida prestación de un servicio o falta de atención de una solicitud.

Sugerencia

Cuando se presenta La Unión Cafetera de Colombia.la manifestación de una idea o propuesta para mejorar la prestación de un servicio o la gestión del grupo. Las PQRS serán resueltas, atendidas o contestadas dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de presentación.